POLITICA PER LA QUALITA’
VISION: VITART è una azienda specializzata nelle lavorazioni meccaniche di precisione e nell’assemblaggio di componenti su disegno del cliente, che opera in un contesto economico e industriale globale molto articolato, in continuo cambiamento e che richiede livelli di qualificazione crescenti.
MISSION: VITART armonizza passione, persone, tecnologie e innovazione in organizzazione e processi per offrire all’industria globale affidabilità e miglioramento continuo e sostenibile nella fornitura integrata di lavorazioni, assiemi e componenti meccanici.
VITART assicura che i requisiti dei Clienti e i requisiti cogenti, siano identificati, compresi e soddisfatti mediante l’attuazione di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016.
Adottando queste norme VITART persegue la regolarità ad ogni livello applicando il miglioramento continuo e riducendo sprechi e inefficienze.
OBIETTIVI DELLA POLITICA PER LA QUALITÀ E RELATIVE STRATEGIE
– conquistare e fidelizzare i Clienti soddisfacendone non solo le specifiche contrattuali, ma le esigenze e le aspettative esplicite o implicite, espresse o inespresse, anche attraverso concorde e attiva collaborazione;
– ridurre progressivamente i costi della non qualità attraverso il monitoraggio dei processi, l’eliminazione delle non conformità interne ed esterne e delle altre forme di inefficienza;
– introdurre continua innovazione tecnologica e organizzativa dei processi produttivi per incrementarne l’efficacia e l’efficienza; – perseguire attraverso azioni di marketing e di comunicazione il rafforzamento della fiducia, dell’immagine e della percezione del valore fornito da VITART;
– aumentare la consapevolezza del personale nell’importanza delle attività che svolge per il conseguimento degli obiettivi aziendali, migliorandone la competenza attraverso il coinvolgimento in percorsi mirati di formazione e di addestramento sul campo; – coinvolgere i fornitori in percorsi di elevazione dei livelli di servizio e qualità attraverso corrette e idonee relazioni, azioni e progetti di miglioramento.
IMPEGNO DELLA DIREZIONE
L’Alta Direzione VITART dimostra il suo impegno per la Politica sopra espressa:
– assicurando che essa venga compresa e sostenuta da tutti i livelli della propria organizzazione, cogliendo in ogni evento una opportunità di miglioramento, anche nella rilevazione e correzione di possibili errori;
– guidandone la corretta attuazione e interpretazione;
– monitorando e verificando i risultati;
– garantendo l’impiego di tecnologie adeguate all’evoluzione dell’organizzazione, dei processi dei prodotti offerti;
– mettendo a disposizione risorse umane adeguatamente formate e motivate, riconoscendone l’impegno e i risultati;
– ottimizzando il layout, dedicando spazi adeguati allo svolgimento delle attività operative.
Gli obiettivi definiti nella presente Politica per la Qualità sono dettagliati operativamente per i singoli processi, annualmente quantificati tramite appositi KPI ed analizzati nel corso dei riesami direzionali.
Treviglio, 01/10/2017
L'Alta Direzione VITART
