Il sistema di Gestione della Qualità VITART è conforme alle norme ISO 9001-2008.
I principi base che hanno ispirato la progettazione del Sistema Qualità della VITART s.r.l. sono:
• soddisfazione del Cliente;
• conformità ai requisiti;
• obiettivi di miglioramento per ogni funzione aziendale;
• approccio integrato alla gestione della qualità poiché il prodotto della nostra azienda è il prodotto di tutto il sistema aziendale;
• impegno della Direzione a comunicare la Politica per la Qualità perseguita, nonché‚ a sensibilizzare, coinvolgere ed addestrare tutto il Personale nel perseguimento degli obiettivi di qualità individuati;
• pianificazione, controllo e documentazione delle attività che si svolgono nell’ambito di ogni processo aziendale;
• prevenzione delle difettosità e riduzione degli scarti;
• valutazione preventiva dei fornitori.
La Direzione si impegna ad individuare gli strumenti, le modalità, le tecniche e le risorse umane necessari per il perseguimento degli obiettivi della qualità individuati. In particolare la fase operativa si concretizza nei seguenti momenti:
• individuazione di obiettivi di qualità da raggiungere entro tempi stabiliti;
• definizione di Piani di Miglioramento da parte di ciascuna Funzione aziendale;
• introduzione di un sistema di documentazione delle attività che influenzano la qualità;
• pianificazione, valutazione e controllo della qualità dei prodotti e dei processi;
• pianificazione e valutazione del sistema di controllo dei prodotti e dei processi;
• utilizzo delle informazioni di ritorno sulla qualità riscontrata dai nostri Clienti;
• addestramento di tutto il Personale all’apprendimento delle tecniche che consentono di ottenere, controllare, misurare e migliorare la qualità;
• definizione delle responsabilità ed attribuzione delle stesse;
• responsabilizzazione individuale della qualità del lavoro.
Al fine di perseguire il miglioramento continuo la Direzione si impegna altresì a studiare, elaborare e realizzare ogni strategia e tecnica di lavoro che sia ritenuta a tal fine necessaria e che abbia quindi il fine ultimo di accrescere la qualità del lavoro e quindi il benessere di tutti coloro che lavorano nell’azienda e la soddisfazione dei Clienti.
Il sistema VITART di gestione della Qualità prevede anche procedure compatibili con gli standard automotive previsti dalle norme ISO-TS 16949.
